Informació pel comprador

Posem tota la nostra predisposició per a una màxima qualitat. Les fotografies de les obres que trobes a la botiga equivalen a les obres reals. En el cas que tinguessis algun dubte en qualsevol aspecte, pots contactar sense problema ni compromís amb nosaltres i via email o whatsapp podem enviar-te més informació de l’obra abans d’adquirir-la, ja que un cop fet el tràmit no s’admeten devolucions, excepte en el cas que per error, enviéssim una obra diferent de la que has adquirit. En aquest cas, les despeses d’enviament anirien a càrrec nostre, tant en la devolució com en el nou enviament.

La botiga on line es troba operativa durant les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any.
Per realitzar les teves compres, hauràs de fer clic damunt del producte que t’interessi, i després veuràs les característiques del producte en qüestió.
Per iniciar la compra, clica a la icona del carret de la compra. D’aquesta manera se t’afegeix el producte seleccionat a la teva comanda. Al teu carret podràs veure les característiques de la compra realitzada.
Si hi hagués costos de transport (sempre en compres no superiors a 60€) els afegiríem a la part final del procés de compra, i aquests variaran en funció del destí i del pes.
És important que les dades facilitades siguin verídiques i exactes perquè tot el procés es desenvolupi amb la màxima eficàcia.
Abans de tancar el procés de compra, rebràs un resum de la teva compra amb el preu total.
Posteriorment t’enviarem una factura de compra si ho desitges. Cada obra anirà acompanyada d’un certificat d’autenticitat.
Consulta les formes de pagament a l’apartat Mètodes de pagament.
Per a qualsevol consulta, pots contactar amb mi. També pots fer la comanda per telèfon.
El preu de les obres i serveis és el que s’indica a la web.

Tots els productes exposats a la botiga on line, compleixen els mateixos requisits de qualitat que els productes exposats al nostre taller.
Qualsevol dubte que us pugui sorgir, el podem resoldre posant-se en contacte amb nosaltres via email o whatsapp (secció CONTACT).
L’usuari declara que és major d’edat (major de 18 anys) i disposa de capacitat legal necessària per contractar els serveis oferts a la nostra web.
L’accés i ús de la nostra web és totalment voluntari i atribueix a qui el realitza la condició d’Usuari, a la vegada que l’Usuari es declara major d’edat (major de 18 anys) i que disposa de la capacitat legal necessària per contractar els serveis oferts a la nostra web.

Moneda
La web expressa sempre els preus en Euros.
Els preus poden ser revisats i modificats en qualsevol moment, segons el nostre criteri i necessitats.

Jurisdicció i Legislació
Les presents Condicions generals de compra es troben sotmeses a la legislació espanyola, així doncs, les operacions de venda s’entendran realitzades al domicili de l’ofertant.
Serà d’aplicació la llei 34/2002 de l’11 de juliol de Serveis de la Informació i el Comerç Electrònic.

Cookies
La web utilitza cookies amb l’únic fi de poder oferir un servei personalitzat en l’ús del site, ajustant-nos a les preferències demostrades pel client en anteriors consultes, com l’idioma escollit, el país des del que navega, Etc.
A més a més, les cookies ens permetran gestionar detalls del seu carret de la compra i mantenir informació de la seva comanda mentre navega per la pàgina.
Les cookies mai guarden dades personals del client i únicament són un petit arxiu de text que no es pot executar, ni pot contenir virus.
Si s’accedeix des d’un ordinador de caràcter públic és recomanable sortir de la web utilitzant el botó “tancar sessió”.

El termini d’entrega sempre dependrà del país de destí. Per evitar qualsevol incidència en l’entrega és indispensable omplir de forma correcta el formulari de la compra.
Recordar que si el pagament és mitjançant transferència bancària, l’enviament no es realitzarà fins a haver comprovat el pagament. No es realitzaran enviaments a apartats postals.
Si desitges recollir la teva comanda en persona al meu taller, i així estalviar-te els ports, pots marcar la casella corresponent a la comanda.
Terminis d’entrega i costos dels ports:
Enviaments nacionals
Per enviaments a Espanya, el termini d’entrega serà de 24 a 48 hores i el cost serà de 6€ en paquets de fins a 2k6,5€ en paquets fins a 5kg, i 7€ en paquets fins a 10 kg.
Recordem que sols pagaran ports les compres no superiors a 60€.
Enviaments internacionals
Per enviaments internacionals es realitzarà una estimació del cost de transport, que serà comunicada contactant a través d’un email o whatsapp (secció CONTACT).
No ens podem fer responsables de possibles demores d’entrega quan aquestes siguin degudes a fets que no s’hagin pogut preveure o fossin inevitables, com vagues, desastres naturals, accidenta o altres causes de força major.
En cas de demora a l’hora de rebre la comanda, dins del període normal d’entrega, l’usuari pot notificar-ho posant-se en contacte via email o whatsapp.
L’usuari ha de comprovar la comanda al moment de l’entrega i notificar si hi ha algun problema, via email o whatsapp.